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旅途中孕妇不幸流产

2021-05-01 

本文摘要:事件由夫妇选举回国的法国、意大利旅行,共计2.6万元。

事件由夫妇选举回国的法国、意大利旅行,共计2.6万元。游客预付了一部分集团费用,发誓如果因为客人自己的理由拒绝中止的话就不会返还。

但是,在签订旅行合同之前,女性分娩,旅行社告诉游客不要慎重考虑是否旅行,游客要求遵守原计划。但是,在旅途中孕妇意外流产。

在此期间,旅行社帮助游客前往医院,并支付了相关费用。回国后,夫妇两人将旅行社告上法庭,拒绝返还团费2.6万多元,赔偿金1.5万多元和欧元2000多元。

法院一审判决上诉原告的诉讼请求。分析《民法总则》第十八条规定,成年人几乎是民事行为能力者,可以独立国家执行民事法律不道德。

《旅游法》第65条规定,旅游旅游结束前,旅游者解除合同时,集团公司应在扣除适当费用后,将馀额返还给旅游者。上述案例涉及以下问题:首先,游客流产的原因在于游客本人。游客作为几乎民事行为能力者,不仅要对自己的不道德负责管理,还要忍受不道德的结果。

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游客参加旅行,无论是自助旅行还是团队泛舟,都没有时间、身体、金钱等条件。具体来说,孕妇参加旅行比其他人参加旅行的风险大。

因为和普通人的身体条件不完全一致。游客主张自己生孩子的时候也参加海外旅行,意味着游客对旅行可能给胎儿带来的有利影响已经有了充分的预测。

既然自由选择后参加旅行,游客就必须分担有利的结果。因此,孕妇参加旅行再次流产,游客本人分担的责任相当大,可能是全责任。第二,本案例与旅行社的安全义务无关。

在游客人身损害等事件中,游客拒绝旅行社分担赔偿金责任的依据往往是旅行社没有遵守安全性确保义务,而且一般是百发百中,毕竟旅行社在一定程度上必须分担赔偿金责任。旅行社应遵守的安全义务主要是指旅行社获得的产品和服务本身的安全性、旅行社应遵守传达义务、旅行社应采取相关措施等几个方面。如果旅行社遵守这些义务,游客的人身损害将与旅行社有关。

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本案例中,游客流产造成的一切损害与旅行社是否遵守安全义务无关。由于游客流产,与游客的身体条件、旅行是否适应环境有关,与旅行社的服务无关。

另外,在签订旅行合同之前,旅行社警告游客慎重参加,但没有引起游客的高度评价。第三,如果因为客人自身的原因拒绝中止还的誓言是否合法,有点明确。

旅行社和游客发出这样的誓言,虽然是为了维持自己的利益,但在法律框架下,这样的誓言应该属于不公平的契约条款,不具备旅行社希望的法律效力。因为这样的誓言,过度维护旅行社的利益,即权利义务对等,容易损害游客的权利。根据法律规定,上述誓言可以确认游客中止旅行后必须向旅行社支付违约金。

誓言违约金是法律表现合同双方当事人的权利,双方都可以执行。但问题是违约金誓约一定是双方的,既然誓约了游客终止行程的违约责任,就需要同时誓约旅行社终止行程的违约责任。只对游客中止旅行发誓违约金,对游客不公平。

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与此同时,违约金誓言太低,法律也给予了必要的介入,当事人可以通过仲裁机构和人民法院的裁决减少违约金的数量。第四,游客拒绝旅行社返还旅游团费的拒绝是不合理的。在我国民事赔偿金方案设计中,一般没有全额返还旅游团金的规则,补偿性原则在民事纠纷处置中占主导地位。补偿性原则是指旅行社和供应商的原因,在损害游客权益的前提下,游客损失多少,旅行社赔偿多少,补偿性原则在旅行民事赔偿金中明确应用。

如果游客在民事赔偿金中获得的利润低于实际损失,则属于不当利益,游客的不道德是不合法的。因此,游客参加欧洲旅行,由于自己的原因中止旅行,拒绝旅行社返还全额集团费用,属于不正当利益的范畴,旅行社已经接受交通服务,一部分住宿、饮食、观光等服务,游客拒绝的赔偿金必须减去已经发生的费用。第五,旅行社返还剩馀团费的难题。

根据法律规定,游客可以随时随地终止旅游合同,不必有任何理由。这是法律表明游客在旅游服务中给予的解除权,旅行社不能介入。只要游客自己明确提出终止旅行合同,旅行社就应该向游客返还实际发生的费用,立即返还馀额。这样的规定理论上意味着正确,但在实务操作者中,对旅行社来说,原告再次发生费用并不容易,没有相当的可玩性,特别是出国旅行的原告更加困难。

虽然双方可以通过诉讼解决问题这一对立,但最坏的办法还是旅行社和游客协商解决问题,而不是通过诉讼渠道平息事态。


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